Ежемесячное сопровождение

Сопровождение одного проекта в GSA SER или XRumer

DIM Care — регулярная техническая поддержка одного рабочего проекта в одной программе: диагностика логов, помощь с настройками и контроль узких мест.

Состав услуги

Что входит в DIM Care

Тариф предназначен для действующего окружения, когда программы уже используются, но требуется системно разбирать сбои, контролировать изменения и не тратить время на постоянную ручную диагностику.

  • Один тариф — одна программа и один проект: GSA SER или XRumer.
  • Первичный аудит текущей конфигурации с подключением по RDP и через AnyDesk и голосовой связью.
  • Диагностика логов, повторяющихся ошибок и причин нестабильной работы.
  • Контроль подключений к базам и движкам DIM STUDIO в используемом проекте.
  • Помощь с изменениями настроек и проекта в рамках согласованного объёма сопровождения.
  • Рекомендации по нагрузке и серверной логике при появлении ограничений.
Порядок работы

Как проходит подключение

1

Фиксируем один проект и одну программу в рамках тарифа.

2

Проводим первичный аудит и определяем приоритетные задачи сопровождения.

3

Разбираем логи, настройки и подключения при появлении рабочих вопросов.

4

Помогаем поддерживать стабильную техническую конфигурацию проекта.

Важно: границы услуги

Мы настраиваем и связываем программное обеспечение под схему работы, которую предоставляет клиент. Разработка схем прогонов, стратегии продвижения и гарантированный финансовый результат в стоимость тарифа не входят.

Другие тарифы

Сравните варианты DIM STACK